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El evento que mostró el futuro del retail online en un solo clic.
HOT FASHION 2024, la campaña omnicanal de venta de nicho, creada por la AMVO y enfocada en la industria de moda, accesorios, belleza, salud y cuidado personal en el país que ofrece acceso a descuentos y promociones exclusivas, fue host de uno de los eventos de Live Shopping más exitosos del año, integrando a múltiples marcas en una experiencia de compra en tiempo real que revolucionó la forma en que los consumidores interactúan con sus productos favoritos. Este evento fue posible gracias a la colaboración entre la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que lideró la iniciativa, y Sinergis, encargada de implementar la producción y la plataforma de Live Shopping, miliveshop. A través de esta alianza estratégica, se buscó brindar una oportunidad única a las marcas participantes para conectar de manera directa y personalizada con sus clientes, dentro del marco del HOT FASHION.
Preparación del Evento
La preparación de este evento comenzó con una cuidadosa planificación estratégica por parte del equipo de la AMVO, que identificó el HOT FASHION como un momento clave para atraer a marcas destacadas de diversos sectores como moda, belleza, tecnología y salud. Con el objetivo de ofrecer a sus marcas y miembros una plataforma innovadora para maximizar su exposición y engagement, la AMVO trabajó en colaboración con Sinergis y miliveshop para crear un evento digital dinámico y envolvente.
La atracción de audiencia fue un componente esencial del éxito del evento. Para lograr esto, se invirtió en campañas de marketing digital estratégicas, incluyendo publicidad pagada y colaboración con influencers. Esto permitió generar un tráfico significativo, alcanzando un total de 18,468 visitantes únicos durante el evento.
Sinergis, a su vez, implementó la producción y utilizó su experiencia en eventos digitales y livestreaming, para diseñar una experiencia de Live Shopping sin interrupciones mediante la plataforma miliveshop. Esta herramienta permitió a los espectadores interactuar en tiempo real, realizar compras instantáneas y participar en sorteos y giveaways ofrecidos por las marcas.
Estrategia de Producción en Vivo
La producción del evento fue un esfuerzo coordinado entre varios equipos. Sinergis lideró la implementación técnica y la producción en vivo, además, la agencia ID4You colaboró en la implementación del iframe del evento dentro de la plataforma digital del HOT FASHION 2024, integrando sin problemas la experiencia de Live Shopping dentro del ecosistema del evento.
La planeación del evento se llevo al cabo de 1 mes previo a la fecha del hotfashion, tiempo suficiente para poder unir todas las piezas necesarias para lograr un evento completamente en vivo totalmente sincornizado.
Los Resultados
El evento logró capturar una gran audiencia y obtener resultados sobresalientes en términos de engagement y conversión. Algunos de los resultados más destacados incluyen:
- Visitantes Únicos: 18,468
- Pico de Espectadores Concurrentes: 522
- Productos Clickeados: 768 clics totales
Las marcas participantes jugaron un papel fundamental en el éxito del evento, contribuyendo con productos de alta demanda y participando activamente en la promoción del evento. Algunas marcas incluso ofrecieron giveaways exclusivos, lo que incrementó la motivación del público para participar en las sesiones en vivo.
Desempeño por Marca:
- Walmart: 522 espectadores pico, 1102 mensajes enviados, 300 clics en productos.
- Bellaforms: 478 espectadores pico, 755 mensajes enviados, 83 clics en productos.
- Sanborns: 449 espectadores pico, 432 mensajes enviados, 71 clics en productos.
- Sears: 432 espectadores pico, 710 mensajes enviados, 63 clics en productos.
- Bodega Aurrera: 389 espectadores pico, 1,432 mensajes enviados, 72 clics en productos.
- Dermaexpress: 324 espectadores pico, 107 mensajes enviados, 63 clics en productos.
- Charly: 245 espectadores pico, 251 mensajes enviados, 45 clics en productos.
- Skechers: 244 espectadores pico, 118 mensajes enviados, 25 clics en productos.
- Elektra: 138 espectadores pico, 1,079 mensajes enviados, 44 clics en productos.
Lecciones Aprendidas y Recomendaciones
1) Valor de la Interacción en Vivo: Las estadísticas del evento muestran un alto nivel de participación del público, con miles de mensajes enviados y clics en productos. Esto resalta la importancia de contar con hosts carismáticos y el uso de dinámicas interactivas, como encuestas y sorteos, para mantener el interés del espectador.2) Go live: El valor atención al de un evento totalmente en vivo es mucho mayor que un evento pregrabado, se debe valorar las razones por las que un evento pregrabado podría ser una mejor idea por ejemplo, control de incidentes, disponibilidad de las marcas, control del tiempo.
3) Comunica en redes: El refuerzo de este tipo de eventos debe hacerse por los canales digitales pertinentes y con un mensaje claro y contundente, la intención es redirigir a las audiencias al eventos desde nuestras redes sociales.
4) Mayor Retención: Considerar dividir eventos largos en varias partes más cortas puede ayudar a mantener la atención de los usuarios durante toda la transmisión.
Un Modelo a Repetir en Próximas Temporadas
Los resultados obtenidos en el HOT FASHION 2024 confirman la efectividad de la estrategia de Live Shopping como un formato adecuado para incrementar el impacto de marca y fortalecer la relación con los consumidores. Este evento fue una prueba de concepto exitosa que nos invita a repetir la fórmula en próximas temporadas clave, como el HOT TRAVEL, HOT SALE, Navidad, y otras festividades.
Invitamos a todas las marcas interesadas en sumarse a esta innovadora tendencia a unirse a las futuras ediciones y aprovechar la oportunidad de conectar de manera directa y personalizada con su público objetivo.
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