Video Corporativo con Producción Virtual: Caso Liverpool

Un video corporativo tiene exactamente el tiempo que dura la atención del espectador — y en un evento de dirección donde cientos de colaboradores están sentados frente a una pantalla, ese tiempo se gana o se pierde en los primeros 30 segundos. Liverpool lo sabía. Por eso eligió producción virtual.

La propuesta de Sinergis fue la siguiente: desarrollar un video utilizando producción virtual y elementos animados.

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El reto: 52 marcas, 5 unidades de negocio y un concepto que no podía fallar

En la fase final del primer trimestre de 2023, Liverpool se acercó a Sinergis con una solicitud muy específica: crear la apertura para su evento de dirección de mayo. El objetivo era claro — y exigente: superar el impacto del performance del año anterior, que había consistido en una danza sobre mapping. El listón estaba alto.

El desafío adicional era la complejidad del contenido a comunicar. El video tenía que exhibir las 52 marcas que representan las 5 unidades de negocio de El Puerto de Liverpool: desde zonas dedicadas a mascotas hasta la logística de las tiendas departamentales, pasando por moda, hogar y servicios financieros. Todo eso, articulado dentro de un concepto creativo único, con la capacidad emocional de generar orgullo y sentido de pertenencia en los colaboradores que lo verían.

La solución de Sinergis: desarrollar un video corporativo con producción virtual y elementos animados, estructurado bajo el concepto creativo de los 4 elementos — tierra, aire, fuego y agua — como marco visual para organizar la diversidad de marcas y unidades de negocio de la empresa.

¿Por qué producción virtual para un video corporativo de esta escala?

1. La pregunta que cualquier director de comunicación se hace antes de aprobar un presupuesto de producción virtual es legítima: ¿por qué no simplemente grabar todo en locaciones físicas y montar en post-producción? La respuesta, en el caso de Liverpool, tiene tres dimensiones concretas.

   • Control creativo sin límites geográficos o logísticos: mostrar una escena dentro de un avión, un torbellino de mosaicos en movimiento o un entorno construido alrededor del concepto de los 4 elementos requiere escenografías que la producción presencial haría prohibitivamente costosas o directamente imposibles. La producción virtual los genera en tiempo real desde el foro.
   • Coherencia visual entre universos muy distintos: las 52 marcas de Liverpool tienen identidades visuales, contextos y audiencias diferentes. Unificarlas en un solo video con coherencia estética requiere un control del entorno visual que solo la producción virtual permite — los fondos digitales se diseñan para que todo hable el mismo lenguaje visual, independientemente de qué marca se esté presentando.
   • Eficiencia de producción medible: el formato híbrido — 3 días de grabación en locaciones físicas + 1 día en el foro de producción virtual — permitió capturar la autenticidad de los espacios reales de Liverpool y combinarla con la versatilidad de los entornos digitales, en un timeline que una producción exclusivamente presencial no hubiera podido cumplir con el mismo nivel de resultado.

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La estrategia Sinergis: cinco decisiones que definieron el resultado

• Dinamismo desde el primer frame: el video se diseñó para capturar la atención del espectador desde el primer segundo. En un evento de dirección, la competencia no es otra pantalla — es la conversación de la mesa de al lado. Perder la atención en el minuto uno significa perder el mensaje completo.
• Orgullo como eje emocional: antes de mostrar las marcas, el video tenía que hacer sentir algo. La narrativa se construyó para que cada colaborador reconociera su trabajo dentro del universo de Liverpool — no como un catálogo de servicios, sino como un mapa de lo que ellos hacen posible cada día.
• Cobertura integral de las 5 unidades: desde mascotas hasta logística, todas las áreas de negocio de El Puerto de Liverpool aparecen representadas. El reto creativo fue dar a cada una el mismo nivel de protagonismo sin que el video se sintiera como una presentación de PowerPoint animada.
• Formato híbrido como diferenciador técnico: material de locaciones físicas reales + actuaciones en entornos virtuales + animación 2D/3D + VFX. Cada recurso técnico cumplió una función específica en la narrativa — nada fue decorativo.
• El concepto de los 4 elementos como arquitectura visual: tierra, aire, fuego y agua como marco organizador permitió que unidades de negocio tan distintas como moda y logística compartieran un mismo lenguaje visual sin forzar analogías artificiales. El concepto hizo el trabajo de cohesión que de otro modo hubiera requerido decenas de transiciones.

El proceso de producción en 4 etapas

La producción del video corporativo de Liverpool se ejecutó en un flujo de trabajo diseñado para maximizar la calidad en cada fase sin generar cuellos de botella entre equipos:

• Etapa 1 — Grabación en locaciones (3 días): el equipo de Sinergis recorrió tiendas físicas de El Puerto de Liverpool para capturar material real de cada unidad de negocio. Estas imágenes son la base de autenticidad del video — el espectador reconoce los espacios porque son reales.
• Etapa 2 — Grabación con producción virtual en foro (1 día): talento interactuando en entornos virtuales generados en tiempo real. Las dos escenas más espectaculares del video — la escena en un avión y el torbellino de mosaicos — se produjeron en este día.
• Etapa 3 — Animación, VFX y escenas adicionales: una vez consolidado el material de grabación, el equipo de post-producción integró los efectos visuales, las animaciones 2D/3D y los elementos de partículas que recorren todo el video. Esta etapa es donde el concepto de los 4 elementos cobra vida visual completa.
• Etapa 4 — Integración final: combinación de locaciones físicas con el foro green screen, integración de partículas y VFX, y edición final del video completo. El resultado: un video corporativo que se siente cinematográfico, no corporativo en el sentido tradicional del término.

Lecciones aprendidas: lo que un proyecto de esta escala enseña

Después de un proyecto con la complejidad operativa del video corporativo de Liverpool — múltiples locaciones, un día de foro virtual, animación y VFX en post-producción — hay tres aprendizajes que Sinergis aplica en todos los proyectos que vienen después:

• La planeación no es burocracia — es velocidad: cada hora de preproducción bien invertida se traduce en menos horas de corrección en post. En un proyecto donde la calidad técnica define si los VFX se integran de forma imperceptible o si se ven como un parche, los errores en etapas tempranas se multiplican hacia el final.
• La tecnología compra tiempo creativo, no lo elimina: la producción virtual le dio al equipo creativo la posibilidad de ajustar entornos, probar composiciones y hacer correcciones que en un set físico hubieran requerido cambios de locación. Esa flexibilidad es la que permite llegar al resultado con el nivel de detalle que el cliente espera.
• La comunicación entre equipos es la única variable que no se puede automatizar: con un flujo de trabajo que involucra grabación en locaciones, foro virtual, animación y VFX en paralelo, la información tiene que fluir en tiempo real entre todos los equipos. Un malentendido entre el equipo de grabación y el equipo de post sobre el concepto visual de una escena puede traducirse en días de retrabajo.

Conclusión: 

"En este viaje virtual, hemos llevado la producción de este video corporativo a nuevas alturas. A través de la tecnología e innovación, lo hemos llevado a lugares que en otras condiciones difícilmente hubieran dado estos resultados. Desde nuestras instalaciones, hemos logrado conectar y transmitir nuestro mensaje de una manera poderosa y memorable. Este video corporativo marca el comienzo de una nueva era para nosotros, una era en la que la producción virtual se convierte en una herramienta poderosa para alcanzar nuestras metas y comunicarnos de manera impactante."

- José Carbonell, Product Owner Virtual Production.

Cada vez son más los clientes que nos piden incursionar en el mundo de la producción virtual — y el caso de Liverpool explica por qué. No se trata solo de tecnología: se trata de lo que esa tecnología le permite decir a una marca que de otra forma no podría decirse con el mismo impacto.

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Tú, al igual que Liverpool, puedes llevar tu producción al siguiente nivel. Cuéntanos tu proyecto y diseñamos juntos la solución.

Contacto Sinergis

Preguntas frecuentes sobre video corporativo con producción virtual:

¿Qué es un video corporativo con producción virtual y en qué se diferencia de uno tradicional?

• Un video corporativo con producción virtual combina grabaciones en locaciones físicas reales con entornos digitales generados en tiempo real en un foro especializado. A diferencia de un video corporativo tradicional — que depende de locaciones físicas para cada escena — la producción virtual permite crear entornos que serían imposibles o prohibitivamente costosos de replicar en el mundo real: espacios arquitectónicos de cualquier escala, entornos temáticos, efectos visuales integrados en tiempo real y escenografías que se modifican entre toma y toma sin necesidad de cambios físicos. El resultado es un nivel de calidad cinematográfica accesible para proyectos corporativos de mediana y gran escala.

¿Cuánto tiempo toma producir un video corporativo con producción virtual?

• El tiempo varía según la complejidad del proyecto, pero el formato híbrido — locaciones físicas + foro de producción virtual — permite optimizar significativamente el calendario de producción respecto a un video presencial de la misma calidad. En el caso del video corporativo de Liverpool, el plan de producción contempló 3 días de grabación en locaciones físicas y 1 día en el foro de producción virtual de Sinergis, más el período de post-producción donde se integran animaciones, VFX y la edición final. Para proyectos similares, el timeline típico de producción va de 3 a 6 semanas desde la aprobación del concepto creativo hasta la entrega del master final.

¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de un video corporativo con producción virtual?

• Cualquier empresa que necesite comunicar a escala y con impacto visual — independientemente del sector — puede beneficiarse de la producción virtual para su video corporativo. Los casos de uso más frecuentes incluyen: videos de apertura para eventos de dirección o convenciones de ventas, comunicados de cambio estratégico para equipos distribuidos geográficamente, presentaciones de nuevos productos o servicios con necesidad de escenografías imposibles de replicar físicamente, y videos institucionales que requieren coherencia visual entre múltiples líneas de negocio o marcas. El sector retail, el farmacéutico, el financiero y el tecnológico son los que más frecuentemente eligen este formato en México.

¿Sinergis tiene estudio de producción virtual propio o subcontrata el servicio?

• Sinergis cuenta con el Foro de Producción Virtual propio en Ciudad de México, equipado con infraestructura de pantallas LED y capacidad de generación de entornos digitales en tiempo real. Esto significa que el cliente trabaja con un solo equipo desde el concepto creativo hasta la entrega del master — sin intermediarios ni coordinación de proveedores externos para la parte de producción virtual. El control  sobre los tiempos, la calidad y los costos de producción es total desde el inicio del proyecto.